โลกยุคนี้ ขับเคลื่อนด้วย “ข้อมูล” การตัดสินใจจาก ข้อมูล เป็นตัวเปลี่ยนเกมส์สำหรับธุรกิจทุกขนาด‼️

👉 โดยเฉพาะธุรกิจขนาดกลาง และ ขนาดเล็ก ถ้าเข้าใจว่า การตัดสินใจ จาก ข้อมูล คืออะไร จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตขึ้น มียอดขายเพิ่มขึ้น ประหยัดต้นทุน เพราะช่วยลดรายจ่ายที่ไม่จำเป็น

Q : แล้วจะทำยังงัยให้ได้ข้อมูล มาประกอบการตัดสินใจ??

A : ง่ายที่สุด แบบที่ไม่ต้องใช้เงินเลย ก็คือ “ใช้การถาม” “ใช้การพูดคุยกับลูกค้าให้มากที่สุด”

ใช่ค่ะ ง่ายๆ แบบนี้เลยค่ะ ลองดูตัวอย่างกันค่ะ😉

ถ้าวันนี้คุณทำโฮสเทล ที่มีแพ็คเกจห้องพัก แถมอาหารมื้อเย็น ช่วงแรกคุณทำแพ็คเกจ ห้องพัก + ชาบู ในตอนเย็น แต่พอเวลาผ่านไป เริ่มมีลูกค้าถามว่า  เป็นชาบูอย่างเดียวเหรอคะ เปลี่ยนเป็นอย่างอื่นได้มั้ย และเริ่มมีคำถามแบบนี้จากคนที่จองห้องพักเข้ามาเรื่อยๆ คุณจะทำยังงัยคะ???? ถ้าคุณถามต่อไปเรื่อยๆ ทุกคน คุณจะได้คำตอบว่า 👉 ลูกค้าต้องการกินหมูกระทะ ในตอนเย็น

มีโฮสเทลอื่น ที่แถมหมูกระทะตอนเย็นนะ  แต่เค้าชอบบรรยากาศโฮสเทลของคุณ ถ้าคุณเป็นเจ้าของโฮสเทลนั้น คุณจะเปลี่ยน จากชาบู เป็นหมูกระทะ มั้ยคะ??

นี่เป็นเพียง 1 ตัวอย่าง ที่ใช้ข้อมูล มาประกอบการตัดสินใจ (Data-Driven Decision Making) ที่ทำได้ง่ายๆ ไม่ต้องใช้เงินสักบาท แต่ก็เพิ่มศักยภาพให้ธุรกิจได้ แล้วอย่างนี้ จะไม่ให้พูดว่า         ข้อมูล = ขุมทรัพย์ของธุรกิจ ได้ยังงัยเน้าะ🥰💡